A Olimpíada nossa de cada dia Blog do Grupo Bridge Desenvolvimento humano, transformação cultural e inovação.Compartilhe este artigo: Share on…
Vamos falar de medo? Blog do Grupo Bridge Desenvolvimento humano, transformação cultural e inovação.Compartilhe este artigo: Share on facebook Share…
Por favor, fale comigo antes de me tocar sobre a importância da experiência do cliente no nosso tempo Essa frase…
Quais as principais tendências para o RH em 2021? Blog do Grupo Bridge Desenvolvimento humano, transformação cultural e inovação.Compartilhe este…
Hoje cedo, ao pensar no meu novo projeto – uma extensão de novos temas para uma Academia de Excelência no Atendimento – fui subitamente capturada pelas imagens, falas e pessoas que
O alinhamento adequado com o time deve garantir um ambiente adequado para a integração, além de permitir ter uma noção mais realista de situação da área, nas relações internas e com outras áreas. A fim de começar com o pé direito com o time, deve-se evitar alguns erros comuns com relação ao time.
As grandes mudanças que estamos vivendo nas empresas, adoção de ambientes digitais, mudança na prestação de serviços, mudanças na produção e nos produtos por causa do Covid19, são algo sem precedentes na história.
Tenho certeza que muitos cenários e perguntas vêm à mente e que todos estão fazendo o seu melhor. Mas algumas perguntas devem martelar na cabeça de vocês, como por exemplo: Quão modificados estarão os padrões dos nossos clientes? Dos nossos fornecedores? Dos nossos líderes e colaboradores?
É fato que não seremos mais os mesmos pós pandemia, mas ainda não sabemos exatamente como seremos.
Decisões muito difíceis estão sendo tomadas, alguns líderes precisam demitir pessoas, reduzir salários, custos e a forma como será conduzido e comunicado, o respeito e a responsabilidade com as pessoas é o que fará toda a diferença. O RH que normalmente é o guardião da cultura, pode apoiar os líderes nessas decisões e garantir o alinhamento com a cultura que a empresa emprega.
Outra variável nesse cenário complexo é que o Mindset dos Líderes inseridos na organização, também gera impactos, principalmente aos liderados, abaixo veremos alguns exemplos de mindset fixo e de crescimento dos líderes
Imagino o quanto você está recebendo bombardeios de webinars, vídeos e artigos. E espero que este possa ser de utilidade prática imediata.
Relutei em escrever porque me lembro de quando era líder e recebia um bocado de artigos que, em geral, nos tratavam como se fôssemos absolutamente leigos em gestão e pior…
